Politique de confidentialité

Chez Miel Naturel du Faso, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience client. Cela peut inclure :

Votre nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Historique de commandes

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison
Vous contacter en cas de besoin (confirmation, suivi, service client)
Vous envoyer des offres spéciales ou newsletters (si vous y avez consenti)

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (livraison, paiement) et uniquement dans le cadre de l’exécution de vos commandes.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services, et peuvent être archivées pour répondre à des obligations légales ou comptables.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez du droit :

D’accès à vos données
De rectification ou suppression
D’opposition ou de limitation du traitement Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : 📧 mielnatureldufaso@gmail.com 📱 +226 63 65 76 86